Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios conforme al RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: El Titular requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, informando al usuario con absoluta transparencia sobre los fines específicos.
• Minimización de datos: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para los fines declarados.
• Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin del tratamiento, o durante los plazos legalmente exigibles.
• Integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad, confidencialidad e integridad, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias.

3. Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que usted proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al cumplimentar el formulario de contacto para realizar consultas.
• Al enviar una solicitud de inscripción a programas formativos o proyectos integrales.
• Al comunicarse con el equipo de EVA a través del correo electrónico o el teléfono facilitados.

4. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales que facilite al Titular serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto: Gestionar y responder consultas enviadas a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.
• Gestión académica y de inscripción: Tramitar solicitudes de admisión, gestionar la matrícula, el acceso a la formación, el seguimiento académico y las comunicaciones operativas derivadas de la relación formativa.
• Gestión de pagos y facturación: Procesar pagos, emitir justificantes, gestionar cobros y cumplir las obligaciones contables y fiscales legalmente exigibles.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuevos programas, convocatorias o novedades de Educación Virtual Activa, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
• Mejora del servicio web: Analizar de forma anónima y agregada el uso del sitio para mejorar su funcionamiento y contenidos.

5. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado para el tratamiento de consultas, suscripciones y comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o precontrato para la gestión de inscripciones y la relación formativa.
• Obligación legal para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas.

6. Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son datos identificativos (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono) y, cuando corresponda, datos relativos a la formación y situación académica necesarios para la gestión del servicio. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

7. Conservación de datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades declaradas:

• Consultas de contacto: durante la gestión de la consulta y los plazos razonables para atender posibles responsabilidades.
• Relación formativa: durante la relación académica y los plazos legales aplicables.
• Obligaciones contables y fiscales: durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 5 años).
• Comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento o solicitud de baja.

Transcurrido el plazo de conservación, los datos serán bloqueados o suprimidos de forma segura.

8. Destinatarios de datos personales

El Titular informa de que sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera (autoridades fiscales, administrativas o judiciales).
• A proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato (alojamiento web, servicios de análisis, plataformas de correo electrónico), garantizando en todo caso el cumplimiento del RGPD.
• Google Analytics: servicio de análisis web de Google Ireland Limited. Los datos se utilizan de forma anónima y agregada para analizar el uso del sitio. Política de privacidad de Google.

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales propios sin el consentimiento expreso del usuario.

9. Derechos del usuario

El Titular le informa de que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

El ejercicio de estos derechos debe realizarse directamente por el interesado, enviando su solicitud junto con una copia de su documento de identidad a la dirección de correo electrónico: administracion@educacionvirtualactiva.com.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular adopta todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas del sector para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción.

El Titular garantiza que los datos personales solo se usarán para las finalidades declaradas y no serán cedidos a terceras organizaciones salvo en los supuestos previstos en esta política.

11. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos.

12. Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los servicios ofrecidos. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Resumen de finalidades de tratamiento